Lea atentamente los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este documento antes de usar la aplicación web www.sisamonitor.com y la aplicación móvil Sisa Monitor, de aqui en adelante denominados el “Servicio”, desarrollado por Altura Soluciones Cía. Ltda. Al acceder o utilizar este Servicio, usted declara aceptar estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no instale o no continúe usando el Servicio.
Sisa Monitor es una solución que incluye una aplicación móvil para recolectar datos y una aplicación web para reportes, que permiten tomar decisiones informadas. Es una herramienta eficiente para el monitoreo de plagas y enfermedades en rosas, adaptable a otros cultivos en la agricultura.
Altura Soluciones Cía. Ltda. garantiza el acceso al aplicativo Sisa Monitor y a la información almacenada en el mismo, a través de la tecnología disponible para el efecto. El Servicio podría no estar disponible por actividades de mantenimiento, cambios y mejoras, o factores ajenos a nuestro control.
En caso de que el acceso al aplicativo y su información no esté disponible Altura Soluciones Cía. Ltda. se compromete a intentar restablecer el Servicio en el menor tiempo posible.
Altura Soluciones Cía. Ltda. no puede garantizar la integridad de la información por incorrecta ejecución del proceso por parte del usuario del sistema. Altura Soluciones Cía. Ltda. no puede garantizar la integridad de la información por desconocimiento del usuario al ejecutar el proceso. Altura Soluciones Cía. Ltda. no puede garantizar la integridad de la información por modificaciones automáticas en los dispositivos móviles que puedan alterar los datos.
El Cliente se abstendrá de realizar copias, revelar y permitir el acceso de terceros a Sisa Monitor.
Altura Soluciones Cía. Ltda. garantiza generar copias de seguridad de las bases de datos de sus sistemas.
Altura Soluciones Cía. Ltda. se reserva el derecho de cancelar el servicio a aquellos usuarios que a su criterio estén realizando operaciones peligrosas, ilegales o inadecuadas, en contraindicación de lo estipulado en este documento, que puedan poner en riesgo la operación de la plataforma o la información de los demás usuarios del sistema.
Altura Soluciones Cía. Ltda. garantiza que la información proporcionada por los usuarios del Servicio será confidencial y no será divulgada a terceras personas, a menos que la empresa lo autorice o exista un requerimiento legal.
Altura Soluciones Cía. Ltda. podrá presentar esta información de manera general, condensada, sin identificación en particular, para presentar y compartir tendencias del sector.
El Servicio en su totalidad, así como textos, logotipos, gráficos, íconos, código fuente son propiedad de Altura Soluciones Cía. Ltda. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de estos contenidos dará lugar a las acciones legales que correspondan.
Toda la información que sea prevista por el usuario del Servicio será de su propiedad y confidencial.
Altura Soluciones Cía. Ltda. podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. En caso de que se actualicen o modifiquen estos Términos y Condiciones de Uso, Altura Soluciones Cía. Ltda. informará de ello a través de un aviso general en la página web, con lo cual el usuario al acceder y utilizar el Servicio, acepta los Términos y Condiciones de Uso vigentes a esa fecha.
El nombre de usuario y su clave estarán bajo su responsabilidad por lo que no deberá compartirlas. Altura Soluciones Cía. Ltda. no se responsabiliza por el mal de uso de las mismas. Con la aceptación del presente documento usted accede a brindarle a Altura Soluciones Cía. Ltda. la capacidad de acceder, copiar o almacenar la información únicamente con fines de administración del sistema y poder garantizar la continuidad del servicio.
Altura Soluciones Cía. Ltda. no se obliga a hacer actualizaciones o mejoras sobre el servicio Sisa Monitor ofrecido, por tanto, el mismo se prestará dentro de los alcances y limitaciones que ofrece actualmente. Las sugerencias que usted haga serán tomadas en cuenta, pero no obligan a Altura Soluciones Cía. Ltda. a adoptarlas.
Para utilizar la aplicación móvil Sisa Monitor, usted debe disponer de un teléfono móvil smartphone o tablet, que pueda conectarse a redes WI-FI. Los dispositivos deben tener Sistema Operativo Android mínimamente con la versión 4.0.3.
La versión del software de la aplicación se puede actualizar para añadir soporte para nuevas funciones y servicios.
El Servicio estará disponible con un pago previo el cual se realizará mensualmente, los 5 primeros días del mes, y que le permitirá obtener todos los beneficios del Servicio.
En caso de no cumplir con el pago establecido, su información no se perderá ni será borrada del sistema, pero se restringirá el acceso a la información contenida en el mes no pagado. Una vez que los valores adeudados sean cancelados, la información contenida en ese periodo será reestablecido y estará disponible para su uso.
El mes pagado incluye el acceso a la información de todas las semanas de ese mes, incluso si la última semana incluye días del mes siguiente.
El Cliente no podrá solicitar el reembolso del pago del Servicio, las obligaciones de pago son no cancelables y las tarifas abonadas no son reembolsables.
En caso de incumplimiento o controversias que surjan de, relativa a, o que tenga relación con estos Términos y Condiciones de Uso, será resuelta por un tribunal arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, que se sujetará a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación, el Reglamento de dicho Centro y las siguientes normas: El tribunal estará integrado por tres árbitros designados conforme el Reglamento del Centro; cada árbitro tendrá su alterno. El tribunal decidirá en derecho. Para la ejecución de medidas cautelares, el tribunal arbitral está facultado para solicitar a los funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos su cumplimiento sin que sea necesario el recurrir a juez ordinario alguno. El procedimiento arbitral será confidencial. Los costos, gastos y honorarios profesionales que generen este procedimiento arbitral será cubierto por la parte que haya incumplido sus obligaciones conforme sea declarado en el laudo. El lugar de arbitraje será en las instalaciones del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito.